Si te ibas de vacaciones y no pudiste viajar porque la aerolínea vendió más asientos que la capacidad del avión, entérate de cómo te debe compensar la compañía.

Probablemente recuerdes el video en el que tres guardias de seguridad sacaron a tirones a un pasajero de un vuelo de United Airlines que estaba sobrevendido. Como nadie se ofreció a irse en el vuelo siguiente, eligieron a un viajero al azar, que terminó siendo bajado a la fuerza.

Pero, ¿es legal que las aerolíneas vendan más asientos de los que tienen disponibles? La respuesta es sí. Sin embargo, jamás deberías permitir que te obliguen de esa manera a ceder tu cupo, aunque te ofrezcan la mejor compensación de tu vida. Sólo imagina el lío en el que ahora está metido United por haber hecho lo que hizo.

¡Jamás aceptes que te hagan lo que a este pasajero de United Airlines!

Por lo general, a las líneas aéreas les sale mucho más barato compensar a los pasajeros que deben cambiarse de un vuelo sobrevendido, que volar con asientos desocupados. Así que es probable que más de alguna vez te veas enfrentado a tomar la decisión de subirte al avión o cederle el puesto a otro pasajero a cambio de una conveniente oferta.

Dependiendo de la compañía, generalmente los pasajeros frecuentes y los que hayan pagado pasajes más caros tendrán prioridad para permanecer en el vuelo, además de los que se hayan presentado primero en el counter. Pero, si no perteneces a ninguno de estos grupos, acá te contamos todo lo que debes exigir en caso de que te pidan irte en otro vuelo:

• Viajar en el primer vuelo disponible
• Servicios de comunicación telefónica con tu lugar de destino
• En caso de que el vuelo salga al día siguiente, deben proporcionarte hospedaje y el traslado hacia él
• Comida durante el tiempo de espera

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  Si eres de los primeros en llegar al counter, tendrás preferencia

También tienes la opción de pedir el reembolso de tu pasaje o uno nuevo para la fecha que elijas en coordinación con la aerolínea. En estos dos casos, deberán indemnizarte con por lo menos un 25% extra del precio del boleto original.

Sabiendo todo esto, ¡exige tus derechos en caso de que te veas en una situación así!

¡Sí o sí debes exigir una compensación!